Робота з офісним пакетом програм Microsoft Office:
1. Гарячі клавіші.
2. Текстовий процесор MS Word (швидке форматування великих текстів, пошук та заміна і т.п.).
3. Табличний процесор MS Excel (основні прийоми роботи з формулами та функціями, побудова діаграм, помилки в MS Excel).
4. MS PowerPoint (оптимізація показу презентацій).
5. Робота в мережі Internet.

         Текстовий редактор Microsoft Word  (найвідоміша і найбільш використовувана багатофункціональна програма обробки текстів у світі) призначений для створення, коригування, обробки, передачі (через дискети, електронною поштою, використовуючи Internet) та видачі (на друк або екран) текстових документов.Представленіе WYSIWYG (What You See Is What You Get) дозволяє переглянути на дисплеї готовий документ, який не здійснюючи пробного друку. А завдяки спеціальному механізму скріплення і вбудовування об'єктів OLE (Object Linking and Embedding) в текст можуть бути імпортовані різні об'єкти (малюнки, ілюстрації, графіки, фотографії тощо), підготовлені іншими програмами.

       Microsoft PowerPoint - це інструмент підготовки та проведення презентацій у вигляді слайд- шоу , що дозволяє чітко структурувати , добре ілюструвати і професійно представляти ідеї і досягнення. Ставши частиною інтегрованого пакету Microsoft Office , цей модуль отримав сьогодні дуже широке поширення .

         Типові області застосування Excel:

• завдяки тому, що лист Excel являє собою готову таблицю, Excel часто використовують для створення документів без усіляких розрахунків, що просто мають табличне представлення (наприклад, прайс-листи в магазинах, розклади);
• у Excel легко можна створювати різні види графіків і діаграм, які беруть дані для побудови з комірок таблиць (графік зниження ваги тіла за вказаний період від початку занять спортом);
• його можуть використовувати звичайні користувачі для елементарних розрахунків (скільки витратив за цей місяць, що/кому/коли дав/взяв);
• Excel містить багато математичних і статистичних функцій, завдяки чому його можуть використовувати школярі і студенти для розрахунків курсових, лабораторних робіт;
• Excel інтенсивно використовується в бухгалтерії — у багатьох фірмах це основний інструмент для оформлення документів, розрахунків і створення діаграм. Природно, він має в собі відповідні функції;
• Excel може навіть працювати як база даних.  Хоча, звичайно, до повноцінної бази даних йому далеко.

          Інтернет - найбільша глобальна комп'ютерна мережа, що поєднує десятки мільйонів абонентів у понад 150 країнах світу. Щомісяця кількість її користувачів зростає на 7-40%. Інтернет є своєрідним ядром, яке забезпечує взаємодію інформаційних мереж, що належать різним установам у всьому світі. Якщо раніше нею послуговувалися винятково як середовищем передавання файлів і повідомлень електронної пошти, то сьогодні за її допомогою вирішують складніші завдання, які підтримують функції мережного пошуку та доступу до розподілених інформаційних ресурсів й електронних архівів. Таким чином Інтернет утворює глобальний інформаційний простір.